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Certains acheteurs et vendeurs mal intentionnés peuvent entrer en contact avec vous en essayant de vous arnaquer. Méfiez-vous.
Si vous recevez des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas ! Il s'agit certainement d'une fraude. Envoyez nous rapidement une copie en cliquant ici pour que nous puissions limiter ces pratiques.
Privilégiez les remises en mains propres !

Soyez donc très vigilants avec les points suivants :

• Traiter de préférence en main propre, en achetant notamment à des personnes que vous pouvez rencontrer.
• Utiliser un tiers de confiance si vous ne pouvez pas traiter en main propre, comme le contre-remboursement par exemple. Il s'agit d'un service proposé par La Poste permettant de régler votre objet d'occasion directement au facteur lors de la livraison. Avec ce service, vous êtes certains, acheteur comme vendeur, d'avoir votre objet pour l'acheteur, et d'être payé pour le vendeur.
• Si vous recevez des e-mails de Paypal ou autre vous informant du paiement d´une somme, vérifiez directement sur votre compte que vous avez bien reçu l´argent (ne cliquez pas sur les liens fournis). Il est très très facile d´envoyer un mail en se faisant passer pour quelqu´un d´autre.
• Méfiez-vous des vendeurs qui vous demandent un acompte pour quelque raison que ce soit (assurance, frais divers, ...)
• Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas. Ne payez jamais à l'avance un vendeur que vous ne connaissez pas (ne versez pas d'acompte).
• Evitez également de vous rendre sur les sites de "transaction sécurisée" ou "tiers de confiance" proposés par les vendeurs (Attention il s'agit souvent d'un nom qui ressemble fortement à celui d'un site légitime, comme Paypal par exemple)
• Attention aux acheteurs voulant utiliser Western Union comme intermédiaire de paiement.

Trefle est un simple intermédiaire, en aucun cas nous n'arrangeons un paiement ou une transaction entre le vendeur et l'acheteur. Donc si vous êtes contacté par une personne prétendant être de l'équipe du site, il s'agit d'une arnaque.

En cas d'arnaque, il est inutile de porter plainte pour une simple proposition d'achat par mail à caractère frauduleux. Il circule sur le net des milliers de mail de ce type et une plainte ne ferait qu'embouteiller les services de polices. Par contre, si vous repérez un vendeur frauduleux, vous pouvez contacter la rédaction afin que l'annonce soit supprimée et le vendeur banni.

Si vous avez été arnaqué financièrement, vous pouvez porter plainte dans le département où se trouve votre ordinateur auprès de la Police Nationale ou de La Gendarmerie en demandant à parler à un Enquêteur spécialisé criminalité informatique (ECSI).

Pour la région Parisienne, vous pouvez déposer votre plainte directement auprès de la Brigade d'Enquêtes sur les Fraudes aux Technologies de l'Information (BEFTI) : B.E.F.T.I. - 163, avenue d'Italie - 75013 Paris - tél. : 01 40 79 67 50

Pour plus d'informations et savoir notamment à qui vous adresser précisément, vous pouvez contacter l'Office Central de Lutte contre la Criminalité liée aux Technologies de l'Information et de la Communication (OCLCTIC) : O.C.L.T.I.C - 101, rue des Trois Fontanot - 92000 Nanterre - tél. : 01 49 27 49 27

Vous pouvez aussi contacter :
Site officiel de la Police Nationale(http://www.interieur.gouv.fr/sections/a_l_interieur/la_police_nationale)
Site officiel de la Gendarmerie Nationale (http://www.defense.gouv.fr/gendarmerie/)
O.C.L.T.I.C. (http://www.interieur.gouv.fr/sections/contact/police/questions-cybercriminalite)
B.E.F.T.I. (http://www.prefecture-police-paris.interieur.gouv.fr/connaitre/article/befti.htm)
et surtout
Le portail officiel de signalement des contenus illicites de l'Internet (https://www.internet-signalement.gouv.fr)

et jeter un oeil sur :

http://www.voilelec.com/pages/arnaque.php
www.lesarnaques.com
www.hoaxbuster.com

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